Mejoramos tu experiencia de firma en Signio: más clara, más segura y mucho más fácil

En Signio creemos que firmar un documento digital debería ser tan sencillo como enviar un mensaje, pero igual de seguro que hacerlo en persona.

Por eso, hicimos varios ajustes en nuestra plataforma para que todo desde el registro hasta la actualización de tus datos sea más ágil, más claro y completamente autogestionable.

Sabemos que tus datos de contacto, como el correo electrónico y el número de celular, son clave para que puedas recibir el token de seguridad y completar tu firma sin contratiempos.

Con esta actualización, mantenerlos al día será mucho más fácil y rápido.

  Registro y verificación más simples (y más seguros)

👉 Renovamos los textos y la validación de datos para que el proceso sea más claro y sin sorpresas.

Ahora:

Pequeños cambios que hacen una gran diferencia en la fluidez del proceso.

   Actualizar tus datos ahora es más fácil

Si en algún momento detectamos que algo no coincide (como un número nuevo o una variación en tu nombre), el sistema te guiará para actualizar la información por tu cuenta, sin necesidad de contactar soporte.

Podrás hacerlo si:

• Tu correo o celular son distintos a los que registraste antes.
  
  
• Tu nombre o apellidos están más completos.
  
  
• Falta algún dato, como la fecha de expedición.

Y si ya no tienes acceso a tus medios de contacto, podrás seleccionar “Solicitar actualización” y elegir “No tengo acceso a ninguno de estos medios” para que nuestro equipo te ayude directamente.

  Menos reprocesos, más control

También agregamos mejoras internas para que, si alguna vez necesitas apoyo, nuestro equipo pueda ayudarte más rápido:

• Nuevos campos que facilitan el seguimiento de tus solicitudes.
  
  
• Un formulario de actualización renovado, más intuitivo y amigable.
  
  
• Auditorías automáticas que registran cada cambio para garantizar trazabilidad y transparencia.

Todo para que tu experiencia sea más fluida y segura.

En resumen: más claridad, más seguridad y menos pasos

Con estas mejoras, queremos que firmar en Signio sea una experiencia simple, confiable y sin complicaciones.

Cada ajuste está pensado para que tengas mayor control de tu información y más confianza en cada firma.

Tu tranquilidad es nuestra prioridad, y seguiremos mejorando para acompañarte en cada documento que firmes.