En el sector asegurador, proteger los intereses patrimoniales es clave. Uno de los procesos más críticos y al mismo tiempo más lentos y operativamente exigentes, es el de contragarantías, especialmente cuando implica la gestión de pagarés como respaldo de pólizas de cumplimiento.
Hasta hace poco, este era el panorama en muchas aseguradoras:
🚩 Ingreso manual y repetitivo de datos en el sistema.
🚩 Generación física de documentos (pagarés abiertos o cerrados).
🚩 Envíos por correo y demoras en la recolección de firmas.
🚩 Seguimiento complejo y sin trazabilidad en tiempo real.
¿El resultado? Altos tiempos de gestión, una gran carga administrativa y clientes que esperan más de lo necesario. Pero hoy, esto puede resolverse con una solución digital integrada.
Así funciona el proceso digital con Signio
Con la integración entre el sistema SISE y la plataforma de firma electrónica Signio, el proceso de contragarantías se convierte en un flujo 100% automatizado y controlado:
🔹 Ingreso de datos directo en SISE por parte del equipo.
🔹 Generación automática del pagaré, que se envía a un flujo de aprobación interna.
🔹 Envío al cliente para firma digital con validez legal, a través de Signio.
🔹 Almacenamiento seguro en SignioTVE, donde el cliente puede:
🔹 Generar certificados.🔹 Agregar anotaciones.
🔹 Cancelar el pagaré.
🔹 Compartir con terceros en procesos judiciales.
Todo esto sin papel, sin errores manuales y sin pasos innecesarios.
Caso real: cómo una aseguradora optimizó su operación con Signio
Una aseguradora colombiana enfrentaba una alta ineficiencia operativa en la gestión de contragarantías. El proceso manual de generación, firma y almacenamiento de pagarés era lento y propenso a errores.
Con Signio , lograron:
✔️ Firmar pagarés digitalmente en minutos.
✔️ Eliminar tareas manuales y repetitivas.
✔️ Centralizar la documentación y asegurar su custodia.
✔️ Dar al cliente acceso inmediato y seguro a sus documentos.
El cambio fue inmediato: menos pasos, más control y mayor satisfacción.
Beneficios tangibles para el sector asegurador
La automatización del proceso con Signio ofrece beneficios clave:
✅ Reducción de tiempos operativos.✅ Eliminación del papel y envíos físicos.
✅ Menos errores por digitación manual.
✅ Trazabilidad y control total del proceso.
✅ Experiencia del cliente más ágil, digital y segura.
¿Firmar pagarés en papel? Ya no es necesario
El proceso de contragarantías puede ser más simple, rápido y seguro. Con Signio, tu aseguradora da el paso hacia la eficiencia operativa que el mercado exige.
Digitaliza tu flujo, protege tu operación y mejora la experiencia de tus clientes con SIGNIO.
